鑫立達宏公司售後服務承諾

儀器到貨安裝：
1.儀器到貨後由最終用戶通知鑫立達宏公司，鑫立達宏公司應派專職工程師前往用戶所在地進行安裝及實際操作培訓。
2.安裝驗收完畢後，用戶應填寫驗收報告由雙方簽字各持一份備案,並憑驗收報告由用戶支付全部未付款項。
保修期內維修政策
    爲用戶提供金屬探測器系列、防暴安檢系列、食品檢針器系列、商場商品防盜系列、數字視頻監控系列、智能樓宇對講系列等各種設備以及解決方案我公司作爲國家公安部正式批准的正規安防生産商， 保證所售産品均達到各項技術指標要求並符合國家行業標准，爲消費者提供可靠的性能品質。消費者的任何使用權益將受法律保護。
我公司對所銷售産品施行以下品質擔保：
    1．我公司對所售産品提供一個月免費更換,即一個月內，由于産品本身材質不良或設計缺陷造成的損害，我公司負責免費更換（一個月內包換，但須保證産品外觀沒有磨損，不影響二次銷售），一年期免費保修和終身維修服務。一年以後，我公司所進行的維修將收取一定成本費用。維修時，請務必出示購物發票或《銷售合同》等有效證明，我們會給您及時修複。
    2．以下非本公司因素造成的産品損害或其他原因均不在本公司的免費維修之列:
      a.安裝不正確
      b.電壓不穩
      c.自然因素
      d.意外事故
      e.未按使用說明書使用而造成使用不當
      f.非本公司授權的維修或改動
      g.未提供應有的工作環境
      h.機器缺少必要的保養
    3．在售後一個月內，由于産品品質問題影響使用的，我公司免費換貨，但須保證産品外觀無任何損傷且包裝完整；我公司承諾在收到換貨通知後五個工作日內辦理完畢換貨手續。
    4．我公司所售産品包含的軟件，可享有後期的免費升級服務，並支持功能完善。
    5．我公司對所售産品提供相應的技術支持和技術服務，並保證24小時技術熱線服務。
    以上擔保對每位用戶具有同等法律效應。由于國家或地區的改變，其它權利可能只適用于特定客戶。
保修期外有償服務條款